JULIA
IAAssistente virtual — Prospecção & Agendamento
Multicanal
Texto/Áudio
Conversacional
01
Início
Início de conversa — Boas-vindas
Mensagem automática, captura de nome e telefone. Objetivo: identificação.
WhatsApp
Texto
IA
02
Qualificar
Identificação do lead
Perguntas pré-definidas para qualificação (programa MCMV, disponibilidade para visita)
WhatsApp
Form
IA
03
Agendar
Agendamento presencial/visita ao decorado
Transferir para humano quando lead qualificado — confirmar horário e endereço.
Telefone
Calendário
Humano
SCHUMACKER
HumanoDiretor de Parcerias — Conversões & Treinamento
Treinamento
Parceiros
Checklist
01
Capacitação
Capacitação inicial
Treinamento online para parceiros e corretores — materiais e checklist.
Zoom
Documento
Humano
02
Visita
Visita ao estande / decorado
Agendamento e confirmação — local: Rua do Grito, 387 – 12º andar (Ipiranga, SP).
Presencial
WhatsApp
Humano